|
|
| 最近、多発する悪徳リフォーム業者からの被害を避けるために、リフォームの相談も受付開始します！ |
先月のレター(当社発行)でお伝えしましたが、７月の下旬に全国紙の新聞一面で取り上げられた記事がありました。 詳しくは、｢国民生活センター｣のホームページに 悪質な「訪問販売によるリフォーム工事」にご用心 と掲載されています。
これを見る限り、訪問販売とリフォーム工事業者を全否定とも受け取られてしまいます・・・ 中には、良い仕事をして真面目に仕事をしている人もいるのに寂しい限りです。
このホームページ内には、工事別の注意点など契約する側の問題点なども書かれております。
私自身、何故このように被害が拡大するかが最初は理解できませんでした。しかし、実際にお客様のお話を伺い、あ〜あ なるほどなぁ・・・
と、思わず頷いてしまいました。
私は今まで特にリフォームの営業をしたことはありません。当社でリフォーム工事をお手伝いさせていただいたお客様は皆、知っていることです。
その私に、取引をしたお客様をはじめ、そのお客様からのご紹介のお客様、またそのお客様からのご紹介のお客様・・・
というように、ご紹介のお客様のみで年間10組を楽に越えています。もちろんその中には100万円を超える工事から10万円以下の工事も含めてですけど・・・
私が頷いたこととは、
まず第一にお客さまはリフォームしたいけど何処に頼んだら良いのかがわからない！
次に、見積りは取ったものの高いか安いかの判断が出来ない。
最後に、営業マンのことを信用できない！
当社に依頼がいただける大きな理由はこの３つです｡
他には、アフターの問題や価格などもあると思います・・・
過去にお客様から聞いたお話によると、３社から見積りをとり一番安かった会社と当初150万円ほどの工事を依頼したところ、次から次へと金額が上がり最終的には200万円になったみたいです。
このお話を聞いたのが２年位前になりますが、その後はこのお客様からだけで相当数のお客様をご紹介していただきました。
当社でリフォーム工事の一例です。
リフォーム工事を行う場合のチェックポイント
１．業者選びのコツ
２．見積書は何社から取ったらいいのか？
３．見積書の見かた
リフォーム事例
１．一戸建て
２．マンション |
|
|
